AFEDECO impulsa un protocolo de actuación para el comercio ante inundaciones y otras emergencias.

• Categoria: General
• Publicado 11/08/2026

Estimados asociados:

Desde AFEDECO queremos trasladaros nuestra satisfacción por la puesta en marcha de un protocolo de actuaciones dirigido al comercio ante situaciones de inundaciones, fenómenos meteorológicos adversos y otras situaciones de emergencia o catástrofe.

Se trata de un proyecto que AFEDECO planteó a finales de noviembre de 2024, después de las importantes situaciones de inundaciones que se habían producido, y que partió de una necesidad muy concreta: dotar a los comerciantes de una guía clara sobre cómo actuar ante circunstancias extraordinarias que puedan afectar a la seguridad de las personas, a los establecimientos y al normal desarrollo de la actividad comercial.

Una iniciativa que nació desde AFEDECO y se convirtió en un proyecto de todo el sector

A finales de noviembre de 2024, AFEDECO planteó la conveniencia de elaborar un protocolo específico de actuación para el comercio que permitiera dar respuesta a las numerosas dudas que pueden surgir ante una situación de emergencia.

Desde el primer momento entendimos que, por su importancia y alcance, esta iniciativa debía superar el ámbito de una organización concreta y convertirse en un proyecto compartido por el conjunto del sector comercial y de la distribución de Baleares.

Por ello, iniciamos el trabajo conjuntamente con PIMECO y la Confederación Balear de Comercio (CBC) y, posteriormente, incorporamos a otras organizaciones representativas del sector, entre ellas ANGED, ACAIB y ASODIB.

A lo largo de este proceso se han mantenido distintas reuniones y contactos con la Conselleria de Comercio, así como con otros organismos y administraciones relacionados con la gestión de este tipo de situaciones, trasladando las necesidades y preocupaciones que nos hacía llegar el sector.

Finalmente, la Conselleria de Comercio asumió el liderazgo y la coordinación de esta iniciativa, contando con la participación y las aportaciones de las organizaciones empresariales implicadas.

Una herramienta para saber cómo actuar ante una emergencia.

El resultado de todo este trabajo se concreta ahora en este primer protocolo, cuyo principal objetivo es ofrecer a los comerciantes una referencia práctica y sencilla para saber qué hacer antes, durante y después de una situación de emergencia.

Porque cuando se produce una inundación, un episodio meteorológico especialmente adverso u otra situación de riesgo, las empresas se enfrentan a numerosas cuestiones que no siempre tienen una respuesta inmediata.

• ¿Qué debe hacer un establecimiento si existe riesgo para sus trabajadores o clientes?
• ¿Qué ocurre con aquellos trabajadores que deben desplazarse desde otros puntos de la isla y pueden encontrarse con carreteras cortadas o situaciones de peligro durante su desplazamiento?
• ¿Cómo debe actuar la empresa cuando resulta imposible acceder al establecimiento?
• ¿Qué medidas preventivas pueden adoptarse para reducir los posibles daños?
• ¿Qué actuaciones deben realizarse durante la emergencia y cuáles deben llevarse a cabo una vez superada?

Esta casuística es precisamente la que se ha tratado de ordenar y recoger en el documento, con el propósito de que los comerciantes dispongan de una guía de referencia cuando tengan que afrontar situaciones que, por su propia naturaleza, son excepcionales y difíciles de prever.

El objetivo fundamental es claro: proteger a las personas, reducir los riesgos y facilitar que las empresas puedan tomar decisiones adecuadas en momentos de especial incertidumbre.

Un primer paso que debemos seguir desarrollando.

Desde AFEDECO consideramos que la elaboración de este protocolo constituye un paso importante para el comercio de Baleares.

No obstante, también creemos que debe entenderse como un primer paso y no como un documento definitivo.

Las situaciones de emergencia pueden ser muy diferentes entre sí y generar circunstancias que difícilmente pueden quedar previstas en un único protocolo. Por ello, consideramos necesario que este instrumento pueda perfeccionarse, ampliarse y actualizarse progresivamente, incorporando la experiencia que se vaya adquiriendo y las nuevas necesidades que planteen las empresas.

Nuestro objetivo es que, ante una situación extraordinaria, el comerciante no tenga que afrontar la incertidumbre sin saber cómo proceder, sino que pueda disponer de una herramienta que le permita actuar con mayor seguridad y rapidez.

El valor de trabajar conjuntamente.

Para AFEDECO supone una especial satisfacción comprobar cómo una iniciativa que surgió desde nuestra organización a finales de 2024 ha ido creciendo hasta convertirse en un proyecto compartido por las principales organizaciones del sector y liderado finalmente por la Administración competente.

Creemos que este es precisamente el camino que debemos seguir: identificar las necesidades reales de las empresas, ponerlas en común y trabajar conjuntamente con las administraciones para encontrar soluciones útiles y aplicables.

Desde AFEDECO queremos agradecer la colaboración de todas las organizaciones y administraciones que han participado en este proceso y, especialmente, el trabajo desarrollado para conseguir que esta iniciativa pueda convertirse finalmente en una herramienta a disposición de los comerciantes.

Seguiremos trabajando para que este protocolo pueda continuar mejorándose y ampliándose, incorporando nuevas situaciones y respuestas que permitan al comercio de Baleares estar cada vez mejor preparado ante posibles emergencias.

Os recomendamos consultar el documento y conservarlo como referencia en vuestro establecimiento, especialmente ante episodios de lluvias intensas, inundaciones, fenómenos meteorológicos adversos u otras situaciones que puedan afectar al normal desarrollo de la actividad.

Desde AFEDECO valoramos muy positivamente este primer resultado y reafirmamos nuestro compromiso de seguir trabajando para que nuestro comercio esté mejor preparado, mejor informado y con mayor capacidad de respuesta ante situaciones extraordinarias.

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